Personvernerklæring

Gyldig fra: 1. februar 2025

HAAVYN, Inc ("oss", "vi" eller "vår") driver nettstedet https://www.haavyn.com, API-en og HAAVYN-mobilappen (heretter omtalt som "Tjenesten"). Denne siden informerer deg om våre retningslinjer for innsamling, bruk og utlevering av personopplysninger når du bruker Tjenesten, og valgene du har knyttet til disse dataene. Vi bruker dine data til å levere og forbedre Tjenesten. Ved å bruke Tjenesten samtykker du til innsamling og bruk av informasjon i samsvar med denne politikken. Med mindre annet er definert i denne personvernerklæringen, har begrepene som brukes her samme betydning som i våre vilkår og betingelser. Ytterligere personvilkår kan gjelde hvis du har kjøpt en reisebeskyttelsesplan eller forsikringsprodukt som etablerer ytterligere vilkår og betingelser mellom deg, HAAVYN, og eventuelle forsikringsgivere, produsenter, mellomledd, skadebehandlere og reiseassistanseorganisasjoner.

Definisjoner

Tjenesten betyr nettstedet https://www.haavyn.com, API-en og HAAVYN-mobilappen drevet av HAAVYN, Inc. Personopplysninger betyr data om en levende person som kan identifiseres fra disse dataene (eller fra disse og annen informasjon som enten er i vår besittelse eller sannsynligvis vil komme i vår besittelse). Bruksdata er data som samles inn automatisk, enten generert ved bruk av Tjenesten eller fra Tjenestens infrastruktur selv (for eksempel varigheten av et sidebesøk). Informasjonskapsler er små filer lagret på enheten din (datamaskin eller mobilenhet). Dataansvarlig betyr den naturlige eller juridiske personen som (enten alene eller sammen med andre) bestemmer formålet med og måten personopplysninger behandles på. I henhold til denne personvernerklæringen er vi en Dataansvarlig for dine Personopplysninger. Databehandler (eller Tjenesteleverandør) betyr enhver naturlig eller juridisk person som behandler dataene på vegne av Dataansvarlig. Vi kan bruke tjenestene til ulike Tjenesteleverandører for å behandle dine data mer effektivt. Den registrerte (eller Bruker) er enhver levende person som bruker Tjenesten vår og er gjenstand for Personopplysninger.

Informasjonsinnsamling og bruk

Vi samler inn flere forskjellige typer informasjon for ulike formål for å levere og forbedre Tjenesten vår for deg. Mens du bruker Tjenesten vår, kan vi be deg om å oppgi oss med visse personlig identifiserbare opplysninger som kan brukes til å kontakte eller identifisere deg ("Personopplysninger"). Personlig identifiserbar informasjon kan inkludere, men er ikke begrenset til: e-postadresse, fornavn og etternavn, telefonnummer, adresse, stat, provins, postnummer, by, informasjonskapsler og bruksdata. Vi kan bruke dine Personopplysninger til å kontakte deg med nyhetsbrev, markedsførings- eller promotjonsmateriale og annen informasjon som kan være av interesse for deg. Du kan når som helst velge bort å motta noen eller alle disse kommunikasjonene fra oss ved å følge avmeldingslenken eller instruksjonene gitt i enhver e-post vi sender, eller ved å kontakte oss. Vi kan også samle inn informasjon som nettleseren din sender hver gang du besøker Tjenesten vår eller når du får tilgang til Tjenesten via en mobilenhet ("Bruksdata"). Disse Bruksdataene kan inkludere informasjon som datamaskinens Internett-protokolladresse (f.eks. IP-adresse), nettlesertype, nettleserversjon, sidene i Tjenesten du besøker, tidspunktet og datoen for besøket ditt, tiden brukt på disse sidene, unike enhetsidentifikatorer og annen diagnostisk data. Vi kan bruke og lagre informasjon om din lokasjon hvis du gir oss tillatelse til det ("Lokasjonsdata"). Vi bruker disse dataene til å levere funksjoner i Tjenesten vår, og for å forbedre og tilpasse Tjenesten. Du kan aktivere eller deaktivere lokasjonstjenester når du bruker Tjenesten vår når som helst via enhetsinnstillingene dine.

Sporing og informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler og lignende sporings-teknologier for å spore aktiviteten på Tjenesten vår, og vi lagrer visse opplysninger. Informasjonskapsler er filer med en liten mengde data som kan inkludere en anonym unik identifikator. Informasjonskapsler sendes til nettleseren din fra et nettsted og lagres på enheten din. Andre sporings-teknologier som bakelys, merkelapper og skript brukes også for å samle inn og spore informasjon og for å forbedre og analysere Tjenesten vår. Du kan instruere nettleseren din om å avvise alle informasjonskapsler eller å indikere når en informasjonskapsel sendes. Hvis du imidlertid ikke aksepterer informasjonskapsler, kan det hende du ikke kan bruke noen deler av Tjenesten vår. Eksempler på informasjonskapsler vi bruker: Øktinformasjonskapsler (for å drive Tjenesten), Preferanseinformasjonskapsler (for å huske dine preferanser og ulike innstillinger) og Sikkerhetsinformasjonskapsler (for sikkerhetsformål).

Bruk av data

HAAVYN, Inc bruker de innsamlede dataene til ulike formål: for å levere og vedlikeholde Tjenesten vår; for å varsle deg om endringer i Tjenesten vår; for å la deg delta i interaktive funksjoner i Tjenesten vår når du velger å gjøre det; for å gi kundestøtte; for å samle analyse eller verdifull informasjon slik at vi kan forbedre Tjenesten vår; for å overvåke bruken av Tjenesten vår; for å oppdage, forhindre og håndtere tekniske problemer; for å gi deg nyheter, spesialtilbud og generell informasjon om andre varer, tjenester og arrangementer som vi tilbyr og som ligner på de du allerede har kjøpt eller forespurt om, med mindre du har valgt å ikke motta slik informasjon.

Rettmessig grunnlag for behandling av personopplysninger i henhold til GDPR

Hvis du er fra Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS), er HAAVYN, Inc sitt rettslige grunnlag for innsamling og bruk av personopplysningene beskrevet i denne personvernerklæringen avhengig av hvilke Personopplysninger vi samler inn og den spesifikke konteksten vi samler dem inn i. HAAVYN, Inc kan behandle dine Personopplysninger fordi: vi må utføre en avtale med deg, du har gitt oss tillatelse til å gjøre det, behandlingen er i våre legitime interesser og ikke overstyres av dine rettigheter, for betalingsbehandlingsformål, eller for å overholde loven.

Lagring av data

HAAVYN, Inc vil beholde dine Personopplysninger kun så lenge som nødvendig for formålene angitt i denne personvernerklæringen. Vi vil beholde og bruke dine Personopplysninger i den utstrekning som er nødvendig for å oppfylle våre juridiske forpliktelser (for eksempel hvis vi er pålagt å beholde dine data for å overholde gjeldende lover), løse tvister og håndheve våre juridiske avtaler og retningslinjer. HAAVYN, Inc vil også beholde Bruksdata til interne analyseformål. Bruksdata oppbevares vanligvis i en kortere periode, unntatt når disse dataene brukes til å styrke sikkerheten eller forbedre funksjonaliteten til Tjenesten vår, eller vi er juridisk forpliktet til å beholde disse dataene i lengre perioder.

Overføring av data

Din informasjon, inkludert Personopplysninger, kan bli overført til og oppbevart på datamaskiner som befinner seg utenfor din stat, provins, land eller annet statlig jurisdiksjon der lovene om databeskyttelse kan være forskjellige fra dine. Vær oppmerksom på at vi overfører data, inkludert Personopplysninger, til Nederland og lagrer dem der. Ditt samtykke til denne personvernerklæringen etterfulgt av innsending av slik informasjon representerer din avtale om denne overføringen. HAAVYN, Inc vil ta alle rimelig nødvendige skritt for å sikre at dataene dine behandles sikkert og i samsvar med denne personvernerklæringen, og ingen overføring av dine Personopplysninger vil finne sted til en organisasjon eller et land med mindre det er tilstrekkelige kontroller på plass, inkludert sikkerheten til dine data og andre personopplysninger.

Utlevering av data

Hvis HAAVYN, Inc er involvert i en fusjon, oppkjøp eller salg av eiendeler, kan dine Personopplysninger bli overført. Vi vil gi beskjed før dine Personopplysninger overføres og blir underlagt en annen personvernerklæring. Under visse omstendigheter kan HAAVYN, Inc være pålagt å oppgi dine Personopplysninger hvis det kreves ved lov eller som svar på gyldige forespørsler fra offentlige myndigheter (f.eks. en domstol eller et statlig byrå). HAAVYN, Inc kan oppgi dine Personopplysninger i god tro om at slik handling er nødvendig for å: overholde en juridisk forpliktelse, beskytte og forsvare rettighetene eller eiendommen til HAAVYN, Inc, forhindre eller undersøke mulig feilaktig oppførsel i forbindelse med Tjenesten, beskytte den personlige sikkerheten til brukere av Tjenesten eller offentligheten, eller beskytte mot juridisk ansvar.

Datasikkerhet

Sikkerheten til dine data er viktig for oss, men husk at ingen overføringsmetode over Internett eller elektronisk lagringsmetode er 100 % sikker. Selv om vi streber etter å bruke kommersielt akseptable midler for å beskytte dine Personopplysninger, kan vi ikke garantere absolutt sikkerhet.

Dine rettigheter til databeskyttelse i henhold til GDPR

Hvis du er bosatt i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS), har du visse rettigheter til databeskyttelse. HAAVYN, Inc tar sikte på å ta rimelige skritt for å la deg korrigere, endre, slette eller begrense bruken av dine Personopplysninger. Hvis du ønsker å bli informert om hvilke Personopplysninger vi har om deg, og hvis du vil at de skal fjernes fra systemene våre, vennligst kontakt oss. Under visse omstendigheter har du følgende rettigheter til databeskyttelse: retten til innsyn, oppdatering eller sletting av informasjonen vi har om deg; retten til retting; retten til innsigelse; retten til begrensning; retten til dataportabilitet; og retten til å trekke tilbake samtykke. Vær oppmerksom på at vi kan be deg om å bekrefte identiteten din før vi svarer på slike forespørsler. Du har rett til å klage til et databeskyttelsesorgan om vår innsamling og bruk av dine Personopplysninger.

Tjenesteleverandører

Vi kan ansette tredjeparts selskaper og enkeltpersoner for å lette Tjenesten vår ("Tjenesteleverandører"), levere Tjenesten på våre vegne, utføre tjenesterelaterte tjenester eller hjelpe oss med å analysere hvordan Tjenesten vår brukes. Disse tredjepartene har kun tilgang til dine Personopplysninger for å utføre disse oppgavene på våre vegne og er forpliktet til ikke å oppgi eller bruke dem til noe annet formål. Vi kan bruke tredjeparts Tjenesteleverandører for å overvåke og analysere bruken av Tjenesten vår, inkludert Google Analytics. HAAVYN, Inc bruker remarketing-tjenester for å annonsere på tredjeparts nettsteder til deg etter at du har besøkt Tjenesten vår. Vi og våre tredjeparts leverandører bruker informasjonskapsler for å informere, optimalisere og levere annonser basert på dine tidligere besøk til Tjenesten vår.

Betalinger

Vi kan tilby betalte produkter og/eller tjenester i Tjenesten. I så fall bruker vi tredjeparts tjenester for betalingsbehandling (f.eks. betalingsbehandlere). Vi vil ikke lagre eller samle inn betalingskortdetaljene dine. Den informasjonen gis direkte til våre tredjeparts betalingsbehandlere, hvis bruk av dine personopplysninger er regulert av deres personvernerklæring. Disse betalingsbehandlerne følger standardene satt av PCI-DSS, som administreres av PCI Security Standards Council.

Lenker til andre nettsteder

Tjenesten vår kan inneholde lenker til andre nettsteder som ikke drives av oss. Hvis du klikker på en tredjeparts lenke, vil du bli dirigert til den tredjepartens nettsted. Vi anbefaler på det sterkeste at du gjennomgår personvernerklæringen til hvert nettsted du besøker. Vi har ingen kontroll over og tar ikke noe ansvar for innholdet, personvernreglene eller praksisen til noen tredjeparts nettsteder eller tjenester.

Personvern for barn

Tjenesten vår er ikke rettet mot noen under 18 år ("Barn"). Vi samler ikke bevisst inn personlig identifiserbar informasjon fra noen under 18 år. Hvis du er forelder eller verge og du er klar over at barnet ditt har gitt oss Personopplysninger, vennligst kontakt oss. Hvis vi blir klar over at vi har samlet inn Personopplysninger fra barn uten verifisering av foreldresamtykke, tar vi skritt for å fjerne den informasjonen fra serverne våre.

Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan oppdatere personvernerklæringen vår fra tid til annen. Vi vil varsle deg om eventuelle endringer ved å legge ut den nye personvernerklæringen på denne siden. Vi vil gi deg beskjed via e-post og/eller en fremtredende melding på Tjenesten vår, før endringen trer i kraft, og oppdatere "gyldig fra"-datoen øverst i denne personvernerklæringen. Du oppfordres til å gjennomgå denne personvernerklæringen med jevne mellomrom for eventuelle endringer. Endringer i denne personvernerklæringen trer i kraft når de legges ut på denne siden.

Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen, vennligst kontakt oss på privacy@haavyn.com.