Användarvillkor
Giltig från och med: 1 februari 2025
Dessa användarvillkor ("Villkor", "Användarvillkor") styr ditt förhållande till webbplatsen https://www.haavyn.com och HAAVYN:s mobilapplikation ("Tjänsten") som drivs av HAAVYN Inc ("oss", "vi", eller "vår"). Läs noggrant igenom dessa användarvillkor innan du använder vår webbplats och HAAVYN:s mobilapplikation ("Tjänsten"). Din åtkomst till och användning av Tjänsten är baserad på ditt godkännande av och efterlevnad av dessa Villkor. Dessa Villkor gäller för alla besökare, användare och andra som får åtkomst till eller använder Tjänsten. Genom att komma åt eller använda Tjänsten godkänner du att vara bunden av dessa Villkor och accepterar alla rättsliga konsekvenser. Om du inte godkänner dessa användarvillkor, helt eller delvis, får du inte använda Tjänsten. Dessa användarvillkor är ett tillägg till, och påverkar, ändrar eller ersätter inte andra avtal du har ingått genom köp av reseförsäkringsplaner eller försäkringsprodukter och tjänster, vilka etablerar ytterligare villkor mellan dig, HAAVYN och eventuella försäkringsgivare, producenter, mellanhänder, skadehanterare och reseassistansorganisationer.
Köp
Om du vill köpa någon produkt eller tjänst som erbjuds via Tjänsten ("Köp") kan du bli ombedd att tillhandahålla viss information som är relevant för ditt Köp, inklusive, utan begränsning, ditt kreditkortsnummer, kreditkortets utgångsdatum, din faktureringsadress och din leveransinformation. Du försäkrar och garanterar att: (i) du har laglig rätt att använda eventuella kreditkort eller andra betalningsmetoder i samband med ett Köp; och att (ii) informationen du lämnar till oss är sann, korrekt och fullständig. Genom att skicka sådan information beviljar du oss rätten att tillhandahålla informationen till tredje part för att underlätta genomförandet av Köp. Vi förbehåller oss rätten att vägra eller avbryta din beställning när som helst av vissa skäl, inklusive men inte begränsat till: tillgänglighet för produkt eller tjänst, fel i beskrivningen eller priset på produkten eller tjänsten, fel i din beställning eller andra skäl. Vi förbehåller oss rätten att vägra eller avbryta din beställning om bedrägeri eller en obehörig eller olaglig transaktion misstänks. Vi ansvarar inte för något misslyckande med att genomföra Köpet, eller för någon därmed följande förlust eller skada för dig.
Tillgänglighet, fel och felaktigheter
För att kunna erbjuda enastående service och noggrannhet uppdaterar vi regelbundet produkterna och tjänsterna på Tjänsten. Vi kan inte och garanterar inte noggrannheten eller fullständigheten av någon information, inklusive priser, produktbilder, specifikationer, tillgänglighet och tjänster. Vi förbehåller oss rätten att ändra eller uppdatera information och att rätta fel, felaktigheter eller utelämnanden när som helst utan föregående meddelande. Trots vårt bästa försök kan produkterna eller tjänsterna som finns tillgängliga på vår Tjänst ha ett fel angående priset, vara felaktigt beskrivna eller vara otillgängliga. Vi kan uppleva förseningar vid uppdatering av information på Tjänsten och i vår reklam på andra webbplatser.
Prenumerationer
Vissa delar av Tjänsten faktureras på prenumerationsbasis ("Prenumeration(er)"). Du kommer att faktureras i förväg, vilket också kan ske på ett återkommande och periodiskt sätt ("Faktureringscykel"). Faktureringscykler sätts antingen på en fast tidsperiod, daglig eller årlig basis, beroende på vilken typ av prenumerationsplan du väljer när du köper en Prenumeration. I slutet av varje Faktureringscykel kan din Prenumeration förnyas automatiskt under exakt samma villkor om du inte säger upp den eller HAAVYN Inc säger upp den. Du kan avbryta förnyelsen av din Prenumeration antingen via din online-kontohanteringssida eller genom att kontakta HAAVYN Inc:s kundsupportteam. En giltig betalningsmetod, såsom ditt kreditkort, krävs för att behandla betalningen för din Prenumeration. Du ska tillhandahålla HAAVYN Inc med korrekt och fullständig faktureringsinformation. Genom att skicka sådan betalningsinformation godkänner du automatiskt att HAAVYN Inc debiterar alla prenumerationsavgifter som uppstår via ditt konto till sådana betalningsinstrument.
Avgiftsändringar
HAAVYN Inc kan, efter eget gottfinnande och när som helst, ändra prenumerationsavgifterna för Prenumerationerna. Eventuell ändring av prenumerationsavgift träder i kraft i slutet av den dåvarande Faktureringscykeln. HAAVYN Inc kommer att ge dig ett rimligt förhandsmeddelande om eventuell ändring av prenumerationsavgifter för att ge dig möjlighet att avsluta din Prenumeration innan sådan ändring träder i kraft. Ditt fortsatta användande av Tjänsten efter att prenumerationsavgiftsändringen trätt i kraft utgör ditt godkännande att betala det ändrade prenumerationsavgiftsbeloppet. HAAVYN förbehåller sig rätten när som helst och från tid till annan att ändra eller avbryta, tillfälligt eller permanent, våra Tjänster (eller delar därav) med eller utan förvarning. HAAVYN ska inte vara ansvarig gentemot dig eller någon tredje part för någon ändring, prisändring, avstängning eller upphörande av tjänsterna.
Återbetalningar
Vissa reseförsäkringsplaner och prenumerationer kan erbjuda en 'prövoperiod' som definierar villkor för återbetalning. Kontrollera din plans ordalydelse för exakta detaljer. Om inte lag kräver det, är andra betalda prenumerations- eller reseförsäkringsplansavgifter inte återbetalningsbara.
Innehåll
Vår Tjänst gör det möjligt för dig att publicera, länka, lagra, dela och på annat sätt göra tillgänglig viss information, text, grafik, videor eller annat material ("Innehåll"). Du är ansvarig för det Innehåll som du publicerar på Tjänsten, inklusive dess laglighet, tillförlitlighet och lämplighet. Genom att publicera Innehåll på Tjänsten beviljar du oss rätten och licensen att använda, modifiera, offentligt framföra, offentligt visa, reproducera och distribuera sådant Innehåll på och genom Tjänsten. Du behåller alla dina rättigheter till eventuellt Innehåll du skickar in, publicerar eller visar på eller genom Tjänsten och du är ansvarig för att skydda dessa rättigheter. Vi förbehåller oss alla rättigheter att blockera eller ta bort kommunikationer eller material som vi bedömer vara: (a) missbrukande, förtalande eller obscena; (b) bedrägliga, vilseledande eller vilseledande; (c) i strid med upphovsrätt, varumärke eller annan immateriell rättighet som tillhör någon annan; eller (d) stötande eller på annat sätt oacceptabla för oss efter vårt eget gottfinnande.
Konton
När du skapar ett konto hos oss måste du tillhandahålla oss information som är korrekt, fullständig och aktuell till varje tid. Underlåtenhet att göra detta utgör ett brott mot Villkoren, vilket kan leda till omedelbar avslutning av ditt konto på vår Tjänst. Du är ansvarig för att skydda det lösenord du använder för att komma åt Tjänsten och för alla aktiviteter eller åtgärder under ditt lösenord, oavsett om ditt lösenord är med vår Tjänst eller en tjänst från tredje part. Du godkänner att inte avslöja ditt lösenord för någon tredje part. Du måste omedelbart meddela oss om du blir medveten om något säkerhetsbrott eller obehörig användning av ditt konto. Du måste vara en människa. Konton som registreras av mjukvara ("robotar", "bots") eller andra automatiserade metoder är inte tillåtna.
Immateriella rättigheter
Tjänsten och allt innehåll, inklusive men inte begränsat till text, bilder, grafik eller kod, är egendom av HAAVYN Inc och skyddas av upphovsrätt, varumärken, databaser och andra immateriella rättigheter. Du får visa och kopiera, ladda ner eller skriva ut delar av materialet från olika områden på Tjänsten endast för ditt eget icke-kommersiella bruk, eller för att lägga en beställning hos HAAVYN Inc. All annan användning är strikt förbjuden och kan bryta mot upphovsrätt, varumärkesrätt och andra lagar. Dessa Villkor ger dig ingen licens att använda något varumärke som tillhör HAAVYN Inc eller dess dotterbolag. Du godkänner vidare att inte använda, ändra eller ta bort några äganderättsnotiser från material som laddats ner från Tjänsten.
Reseassistans
HAAVYN gör det möjligt för resevaccinationskliniker, medicinsk personal, medicinorienterade företag och reseproffs att erbjuda rekommendationer, konsultationer och bokningar till resenärer. Den information och de rekommendationer som skapas för en resenär med hjälp av HAAVYN-plattformen är den enhetens råd eller åsikt och inte råd från HAAVYN. HAAVYN är inte ansvarig för någon av de rekommendationer du får. Den information och de rekommendationer som tillhandahålls av HAAVYN är endast i utbildningssyfte och är inte avsedda som ett substitut för medicinska råd från din vårdgivare. Vi uppmuntrar och råder dig att söka professionellt medicinskt råd innan du påbörjar din resa. Tillgängligheten, kvaliteten, resultaten eller effekterna av någon medicinsk behandling, laboratorietest, reseassistans av något slag, sjukhusvistelse, transport eller ditt misslyckande med att erhålla något av ovanstående, är inte ansvaret för vare sig HAAVYN eller något företag eller organ som tillhandahåller tjänster på dess vägnar.
Uppsägning
Vi kan avsluta eller suspendera åtkomsten till vår Tjänst omedelbart, utan föregående meddelande eller ansvar, av vilken anledning som helst, inklusive, utan begränsning, om du bryter mot Villkoren. Alla bestämmelser i Villkoren ska överleva uppsägningen, inklusive, utan begränsning, bestämmelser om äganderätt, ansvarsfriskrivningar, skadestånd och ansvarsbegränsningar. Vid uppsägning upphör din rätt att använda Tjänsten omedelbart. Om du vill avsluta ditt konto kan du helt enkelt sluta använda Tjänsten.
Skadestånd
Du godkänner att ersätta, försvara och hålla HAAVYN Inc, dess företrädare, chefer, direktörer, representanter, anställda, entreprenörer, licensgivare, licensinnehavare, leverantörer och agenter skadeslösa från och mot eventuella anspråk, förluster, skador, förpliktelser, kostnader, åtgärder eller krav. Dessa inkluderar men är inte begränsade till: (a) juridiska och redovisningsavgifter som härrör från din användning av Tjänsten; (b) ditt brott mot något av dessa Villkor; (c) allt du publicerar på eller laddar upp till Tjänsten; och (d) all aktivitet relaterad till ditt konto. Detta inkluderar eventuell vårdslös eller olaglig handling från din sida, eller från någon person eller enhet som får åtkomst till Tjänsten med ditt konto, oavsett om sådan åtkomst erhålls via bedrägliga eller olagliga medel.
Ansvarighetsbegränsning
HAAVYN Inc, dess direktörer, anställda, partners, agenter, leverantörer eller dotterbolag ska inte vara ansvariga för någon förlust eller skada, direkt eller indirekt, tillfällig, särskild, följd- eller straffskada, inklusive, utan begränsning, ekonomisk förlust, förlust eller skada på elektronisk media eller data, goodwill eller andra immateriella förluster, som härrör från (i) din åtkomst till eller användning av Tjänsten; (ii) din oförmåga att komma åt eller använda Tjänsten; (iii) något beteende eller innehåll från någon tredje part på eller relaterat till Tjänsten; (iv) allt innehåll som erhållits från eller genom Tjänsten; och (v) obehörig åtkomst till, användning av eller ändring av dina överföringar eller innehåll, oavsett om det är baserat på garanti, avtal, skadeståndsrätt (inklusive vårdslöshet) eller något annat rättsligt anspråk, oavsett om vi har informerats om möjligheten till sådan skada, och även om ett botemedel som anges här befinns ha misslyckats med sitt huvudsakliga syfte. HAAVYN ger inga försäkringar om lämpligheten av informationen, programvaran, produkterna och Tjänsterna för något syfte, och inkluderingen eller erbjudandet av några produkter eller tjänster inom våra Tjänster utgör inte något godkännande eller rekommendation av sådana produkter eller tjänster av HAAVYN. All sådan information, programvara, produkter och tjänster tillhandahålls "i befintligt skick" utan garantier av något slag.
Ansvarsfriskrivning och icke-avstående från rättigheter
HAAVYN Inc ger inga garantier, försäkringar eller ansvarsfraskrivningar av något slag avseende webbplatsen och tillhörande teknologi. Alla tillämpliga garantier, villkor och förhållanden är uteslutna, i den utsträckning som lagen tillåter. Din användning av Tjänsten sker på egen risk. Tjänsten tillhandahålls "I BEFINTLIGT SKICK" och "SOM TILLGÄNGLIG". Tjänsten tillhandahålls utan garantier av något slag, vare sig uttryckliga eller underförstådda, inklusive, men inte begränsat till, underförstådda garantier om säljbarhet, lämplighet för ett visst ändamål, icke-intrång eller utförande, förutom som tillhandahålls enligt lagarna i någon provins i Kanada. Om du bryter mot något av dessa Villkor och HAAVYN Inc väljer att inte omedelbart agera, eller väljer att inte agera alls, kommer HAAVYN Inc fortfarande att vara berättigad till alla rättigheter och rättsmedel vid ett senare tillfälle, eller i någon annan situation, där du bryter mot dessa Villkor. HAAVYN Inc avstår inte från någon av sina rättigheter.
Tillämplig lag
Dessa Villkor ska styras av, tolkas och verkställas i enlighet med lagarna i provinsen Ontario och Kanadas lagar, i tillämpliga delar. Om någon bestämmelse i dessa Villkor anses ogiltig eller overkställbar av en behörig domstol, kommer alla återstående bestämmelser i dessa Villkor att förbli i kraft. Dessa Villkor utgör hela avtalet mellan oss avseende vår Tjänst, och ersätter och upphäver alla tidigare avtal, muntliga eller andra, avseende Tjänsten.
Ändringar
Vi förbehåller oss rätten, efter eget gottfinnande, att ändra eller ersätta dessa Villkor när som helst. Om en ändring är väsentlig kommer vi att göra rimliga ansträngningar för att ge minst 30 dagars förhandsmeddelande innan nya villkor träder i kraft. Vad som utgör en väsentlig förändring avgörs av oss efter eget gottfinnande. Genom att fortsätta komma åt eller använda vår Tjänst efter att dessa ändringar trätt i kraft godkänner du att vara bunden av de reviderade villkoren. Om du inte godkänner de nya villkoren, helt eller delvis, vänligen sluta använda webbplatsen och Tjänsten.
Kontakta oss
Om du har några frågor om dessa Villkor, vänligen kontakta oss på legal@haavyn.com.