Tietosuojakäytäntö
Voimassaolo alkaen: 1. helmikuuta 2025
HAAVYN, Inc ("me", "meidän") toimittaa https://www.haavyn.com -verkkosivustoa, API:a ja HAAVYN-mobiilisovellusta (jäljempänä "Palvelu"). Tällä sivulla kerromme käytännöistämme henkilötietojen keräämiseen, käyttöön ja luovuttamiseen liittyen, kun käytät Palveluamme, sekä valinnoistasi näiden tietojen suhteen. Käytämme tietojasi Palvelun tarjoamiseen ja parantamiseen. Käyttämällä Palvelua hyväksyt tietojen keräämisen ja käytön tämän käytännön mukaisesti. Ellei tässä Tietosuojakäytännössä toisin määritellä, tässä Tietosuojakäytännössä käytetyillä termeillä on samat merkitykset kuin Käyttöehdoissamme. Lisätietosuojaa koskevia ehtoja voi soveltaa, jos olet ostanut matkasuojasuunnitelman tai vakuutustuotteen, joka määrittää lisäehtoja sinun, HAAVYNin sekä mahdollisten vakuutuksenantajien, tuottajien, välittäjien, vahinkokäsittelijöiden ja matka-apujärjestöjen välille.
Määritelmät
Palvelu tarkoittaa HAAVYN, Inc:n toimittamaa https://www.haavyn.com -verkkosivustoa, API:a ja HAAVYN-mobiilisovellusta. Henkilötiedot tarkoittavat tietoja elävästä henkilöstä, joka voidaan tunnistaa näistä tiedoista (tai näistä ja muista tiedoista, jotka meillä on tai joita meillä todennäköisesti on). Käyttötiedot ovat Palvelun käytön tai Palvelun infrastruktuurin itsensä automaattisesti keräämiä tietoja (esimerkiksi sivukäynnin kesto). Evästeet ovat pieniä tiedostoja, jotka tallennetaan laitteellesi (tietokoneelle tai mobiililaitteelle). Tietosuojavastaava tarkoittaa yksityis- tai oikeushenkilöä, joka (joko yksin tai yhdessä muiden kanssa) määrittää henkilötietojen käsittelyn tarkoituksen ja tavan. Tämän Tietosuojakäytännön tarkoituksissa olemme henkilötietojesi Tietosuojavastaava. Tietojen käsittelijä (tai Palveluntarjoaja) tarkoittaa mitä tahansa luonnollista tai oikeushenkilöä, joka käsittelee tietoja Tietosuojavastaavan puolesta. Saatamme käyttää eri Palveluntarjoajien palveluita tietojesi tehokkaampaa käsittelyä varten. Rekisteröity (tai Käyttäjä) on mikä tahansa Palveluamme käyttävä elävä henkilö, joka on Henkilötietojen kohde.
Tietojen kerääminen ja käyttö
Keräämme useita erityyppisiä tietoja eri tarkoituksiin Palvelun tarjoamiseksi ja parantamiseksi. Palveluamme käyttäessäsi saatamme pyytää sinua antamaan meille tiettyjä henkilökohtaisesti tunnistettavia tietoja, joita voidaan käyttää sinuun yhteydenottoon tai sinun tunnistamiseksi ("Henkilötiedot"). Henkilökohtaisesti tunnistettava tieto voi sisältää muun muassa: sähköpostiosoitteen, etu- ja sukunimen, puhelinnumeron, osoitteen, osavaltion, maakunnan, postinumeron, kaupungin, evästeet ja käyttötiedot. Saatamme käyttää Henkilötietojasi lähettääksemme sinulle uutiskirjeitä, markkinointi- tai promootiomateriaaleja ja muuta sinua mahdollisesti kiinnostavaa tietoa. Voit halutessasi lopettaa kaikkien tällaisten viestiemme vastaanottamisen seuraamalla lähettämässämme sähköpostissa olevaa peruutuslinkkiä tai ohjeita tai ottamalla meihin yhteyttä. Saatamme myös kerätä tietoja, jotka selaimesi lähettää aina, kun vierailet Palvelussamme tai käytät Palvelua mobiililaitteella ("Käyttötiedot"). Nämä Käyttötiedot voivat sisältää tietoja kuten tietokoneesi Internet-protokollaosoitteen (esim. IP-osoite), selaintyypin, selainversion, Palvelumme sivut, joita vierailet, käyntisi ajankohdan ja päivämäärän, näillä sivuilla vietetyn ajan, yksilölliset laitetunnisteet ja muita diagnostisia tietoja. Saatamme käyttää ja tallentaa sijaintitietojasi, jos annat siihen luvan ("Sijaintitiedot"). Käytämme näitä tietoja Palvelumme ominaisuuksien tarjoamiseen sekä Palvelun parantamiseen ja mukauttamiseen. Voit ottaa sijaintipalvelut käyttöön tai poistaa ne käytöstä milloin tahansa laitteesi asetuksista Palvelua käyttäessäsi.
Seuranta- ja evästetiedot
Käytämme evästeitä ja vastaavia seurantateknologioita Palvelumme toiminnan seuraamiseen ja tallennamme tiettyjä tietoja. Evästeet ovat pieniä tiedostoja, jotka voivat sisältää anonyymin yksilöllisen tunnisteen. Evästeet lähetetään selaimellesi verkkosivustolta ja tallennetaan laitteellesi. Käytämme myös muita seurantateknologioita, kuten merkkejä, tageja ja skriptejä, tiedon keräämiseen ja seuraamiseen sekä Palvelumme parantamiseen ja analysointiin. Voit ohjeistaa selaintasi hylkäämään kaikki evästeet tai ilmoittamaan, kun eväste lähetetään. Jos et kuitenkaan hyväksy evästeitä, et välttämättä pysty käyttämään joitain Palvelumme osia. Esimerkkejä käyttämistämme evästeistä: Istuntoevästeet (Palvelumme toimintaan), Asetusevästeet (muistaaksesi asetuksesi ja eri valintasi) ja Turvallisuusevästeet (turvallisuustarkoituksiin).
Tietojen käyttö
HAAVYN, Inc käyttää kerättyjä tietoja eri tarkoituksiin: Palvelumme tarjoamiseen ja ylläpitoon; ilmoittaaksemme sinulle Palvelumme muutoksista; mahdollistaaksemme sinun osallistumisen Palvelumme interaktiivisiin ominaisuuksiin, kun niin haluat; asiakastuen tarjoamiseen; analyysin tai arvokkaan tiedon keräämiseen Palvelumme parantamiseksi; Palvelumme käytön seurantaan; teknisten ongelmien havaitsemiseen, estämiseen ja korjaamiseen; tarjotaksemme sinulle uutisia, erikoistarjouksia ja yleistä tietoa muista tarjoamistamme tuotteista, palveluista ja tapahtumista, jotka ovat samankaltaisia kuin ne, jotka olet jo ostanut tai joista olet tiedustellut, ellet ole kieltäytynyt vastaanottamasta tällaista tietoa.
Henkilötietojen käsittelyn oikeusperuste EU:n tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti
Jos olet Euroopan talousalueelta (ETA), HAAVYN, Inc:n oikeusperuste tässä Tietosuojakäytännössä kuvattujen henkilötietojen keräämiseen ja käyttöön riippuu keräämistämme Henkilötiedoista ja niiden keräämisen erityisestä kontekstista. HAAVYN, Inc saattaa käsitellä Henkilötietojasi, koska: meidän on suoritettava sopimus kanssasi, olet antanut meille siihen luvan, käsittely on oikeutettujen etujemme mukainen eikä se loukkaa oikeuksiasi, maksun käsittelyä varten tai lain noudattamiseksi.
Tietojen säilytys
HAAVYN, Inc säilyttää Henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen tässä Tietosuojakäytännössä asetettujen tarkoitusten vuoksi. Säilytämme ja käytämme Henkilötietojasi siltä osin kuin on tarpeen velvoitteidemme täyttämiseksi (esimerkiksi, jos meidän on säilytettävä tietojasi sovellettavien lakien mukaisesti), riitojen ratkaisemiseksi ja oikeudellisten sopimustemme ja käytäntöjemme täytäntöönpanon varmistamiseksi. HAAVYN, Inc säilyttää myös Käyttötietoja sisäistä analyysiä varten. Käyttötietoja säilytetään yleensä lyhyemmän ajan, paitsi jos näitä tietoja käytetään Palvelumme turvallisuuden vahvistamiseen tai toiminnallisuuden parantamiseen, tai jos olemme laillisesti velvollisia säilyttämään nämä tiedot pidempään.
Tietojen siirto
Tietosi, mukaan lukien Henkilötiedot, voidaan siirtää ja säilyttää tietokoneilla, jotka sijaitsevat osavaltiosi, maakuntasi, maasi tai muun hallinnollisen alueesi ulkopuolella, jossa tietosuojalainsäädäntö voi poiketa omastasi. Huomaa, että siirrämme tietoja, mukaan lukien Henkilötiedot, Alankomaihin ja säilytämme niitä siellä. Hyväksyntäsi tälle Tietosuojakäytännölle ja tällaisten tietojen toimittaminen edustaa suostumustasi tähän siirtoon. HAAVYN, Inc ryhtyy kaikkiin kohtuudella tarpeellisiin toimiin varmistaakseen, että tietojasi käsitellään turvallisesti ja tämän Tietosuojakäytännön mukaisesti, eikä Henkilötietojasi siirretä organisaatiolle tai maalle, ellei ole asianmukaisia valvontamekanismeja, mukaan lukien tietojesi ja muiden henkilötietojesi turvallisuus.
Tietojen luovuttaminen
Jos HAAVYN, Inc on osallisena fuusiossa, yrityskaupassa tai omaisuuden myynnissä, Henkilötietosi voidaan siirtää. Annamme ilmoituksen ennen kuin Henkilötietosi siirretään ja ne tulevat toisen Tietosuojakäytännön alaisiksi. Tietyissä olosuhteissa HAAVYN, Inc saattaa joutua luovuttamaan Henkilötietosi, jos laki niin edellyttää tai viranomaisten päteviin pyyntöihin (esim. tuomioistuin tai virasto). HAAVYN, Inc saattaa luovuttaa Henkilötietosi hyvässä uskossa, että tällainen toimenpide on tarpeen: laillisen velvoitteen täyttämiseksi, HAAVYN, Inc:n oikeuksien tai omaisuuden suojelemiseksi ja puolustamiseksi, mahdollisten väärinkäytösten estämiseksi tai tutkimiseksi Palveluun liittyen, Palvelun käyttäjien tai yleisön henkilökohtaisen turvallisuuden suojelemiseksi tai oikeudellisen vastuun välttämiseksi.
Tietojen turvallisuus
Tietojesi turvallisuus on meille tärkeää, mutta muista, että mikään Internetin kautta tapahtuva siirtotapa tai sähköinen tallennusmenetelmä ei ole 100% turvallinen. Vaikka pyrimme käyttämään kaupallisesti hyväksyttyjä keinoja Henkilötietojesi suojaamiseksi, emme voi taata niiden ehdotonta turvallisuutta.
Tietosuojaoikeutesi EU:n tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti
Jos olet Euroopan talousalueen (ETA) asukas, sinulla on tiettyjä tietosuojaoikeuksia. HAAVYN, Inc pyrkii ryhtymään kohtuullisiin toimiin, jotta voit korjata, muuttaa, poistaa tai rajoittaa Henkilötietojesi käyttöä. Jos haluat tietää, mitä Henkilötietoja sinusta pidämme tallennettuna ja haluat niiden poistamisen järjestelmistämme, ota meihin yhteyttä. Tietyissä olosuhteissa sinulla on seuraavat tietosuojaoikeudet: oikeus saada tietoja, päivittää tai poistaa meillä olevat tietosi; oikeus oikaisuun; oikeus vastustaa; oikeus rajoittaa käsittelyä; oikeus tietojen siirrettävyyteen; ja oikeus peruuttaa suostumus. Huomaa, että saatamme pyytää sinua vahvistamaan henkilöllisyytesi ennen vastaamista tällaisiin pyyntöihin. Sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle Henkilötietojemme keräämisestä ja käytöstä.
Palveluntarjoajat
Saatamme palkata kolmansien osapuolten yrityksiä ja henkilöitä helpottamaan Palveluamme ("Palveluntarjoajat"), tarjoamaan Palvelua puolestamme, suorittamaan Palveluun liittyviä palveluja tai auttamaan meitä analysoimaan Palvelumme käyttöä. Nämä kolmannet osapuolet saavat pääsyn Henkilötietoihisi vain suorittaakseen näitä tehtäviä puolestamme, eivätkä he saa luovuttaa tai käyttää niitä muihin tarkoituksiin. Saatamme käyttää kolmannen osapuolen Palveluntarjoajia Palvelumme käytön seurantaan ja analysointiin, mukaan lukien Google Analytics. HAAVYN, Inc käyttää remarkointipalveluita mainostaakseen sinulle kolmansien osapuolten verkkosivustoilla sen jälkeen, kun olet vieraillut Palvelussamme. Me ja kolmannen osapuolen toimittajamme käytämme evästeitä tiedottamiseen, optimointiin ja mainosten näyttämiseen perustuen aiempiin käynteihisi Palvelussamme.
Maksut
Saatamme tarjota maksullisia tuotteita ja/tai palveluita Palvelun sisällä. Siinä tapauksessa käytämme kolmannen osapuolen palveluita maksun käsittelyyn (esim. maksunvälittäjät). Emme tallenna tai kerää maksukorttisi tietoja. Nämä tiedot annetaan suoraan kolmannen osapuolen maksunvälittäjillemme, joiden henkilötietojen käyttöä säätelee heidän Tietosuojakäytäntönsä. Nämä maksunvälittäjät noudattavat PCI Security Standards Councilin hallinnoimia PCI-DSS-standardeja.
Linkit muille sivustoille
Palvelumme voi sisältää linkkejä muille sivustoille, joita emme itse hallinnoi. Jos klikkaat kolmannen osapuolen linkkiä, sinut ohjataan kyseisen kolmannen osapuolen sivustolle. Suosittelemme vahvasti tarkistamaan jokaisen vierailemasi sivuston Tietosuojakäytännön. Meillä ei ole valvontaa emmekä ota vastuuta minkään kolmannen osapuolen sivuston tai palvelun sisällöstä, tietosuojakäytännöistä tai käytännöistä.
Lasten tietosuoja
Palvelumme ei ole suunnattu alle 18-vuotiaille ("Lapset"). Emme tietoisesti kerää henkilökohtaisesti tunnistettavia tietoja alle 18-vuotiailta. Jos olet vanhempi tai huoltaja ja tiedät, että Lapsesi on antanut meille Henkilötietoja, ota meihin yhteyttä. Jos saamme tietää, että olemme keränneet Henkilötietoja lapsilta ilman vanhempien suostumuksen varmistamista, ryhdymme toimiin poistaaksemme nämä tiedot palvelimilta.
Muutokset tähän Tietosuojakäytäntöön
Saatamme ajoittain päivittää Tietosuojakäytäntöämme. Ilmoitamme kaikista muutoksista julkaisemalla uuden Tietosuojakäytännön tällä sivulla. Ilmoitamme sinulle sähköpostitse ja/tai näkyvällä ilmoituksella Palvelussamme ennen kuin muutos tulee voimaan ja päivitämme "voimassaolo alkaen" -päivämäärän tämän Tietosuojakäytännön yläosassa. Suosittelemme tarkistamaan tätä Tietosuojakäytäntöä ajoittain mahdollisten muutosten varalta. Muutokset tähän Tietosuojakäytäntöön tulevat voimaan, kun ne julkaistaan tällä sivulla.
Ota meihin yhteyttä
Jos sinulla on kysyttävää tästä Tietosuojakäytännöstä, ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen privacy@haavyn.com.