Tjenestevilkår
Gyldig fra: 1. februar 2025
Disse vilkårene og betingelsene ("Vilkår", "Vilkår og betingelser") regulerer ditt forhold til nettstedet https://www.haavyn.com og HAAVYN-mobilapplikasjonen ("Tjenesten") drevet av HAAVYN Inc ("oss", "vi" eller "vår"). Vennligst les disse vilkårene og betingelsene nøye før du bruker nettstedet vårt og HAAVYN-mobilapplikasjonen ("Tjenesten"). Din tilgang til og bruk av Tjenesten er basert på din aksept av og overholdelse av disse vilkårene. Disse vilkårene gjelder for alle besøkende, brukere og andre som får tilgang til eller bruker Tjenesten. Ved å få tilgang til eller bruke Tjenesten godtar du å være bundet av disse vilkårene og aksepterer alle juridiske konsekvenser. Hvis du ikke godtar disse vilkårene og betingelsene, helt eller delvis, vennligst ikke bruk Tjenesten. Disse vilkårene og betingelsene er i tillegg til, og påvirker, endrer eller forandrer ikke andre avtaler du har inngått gjennom kjøp av reisebeskyttelsesplaner eller forsikringsprodukter og tjenester som etablerer ytterligere vilkår og betingelser mellom deg, HAAVYN, og eventuelle forsikringsgivere, produsenter, mellomledd, skadebehandlingsadministratorer og reiseassistanseorganisasjoner.
Kjøp
Hvis du ønsker å kjøpe noe produkt eller tjeneste som tilbys gjennom Tjenesten ("Kjøp"), kan du bli bedt om å oppgi viss informasjon relevant for ditt Kjøp, inkludert, men ikke begrenset til, kredittkortnummeret ditt, utløpsdatoen for kredittkortet ditt, faktureringsadressen din og forsendelsesinformasjonen din. Du erklærer og garanterer at: (i) du har juridisk rett til å bruke ethvert kredittkort eller annen betalingsmåte i forbindelse med et Kjøp; og at (ii) informasjonen du oppgir til oss er sann, korrekt og fullstendig. Ved å sende inn slik informasjon gir du oss rett til å gi informasjonen til tredjeparter for å lette gjennomføringen av Kjøp. Vi forbeholder oss retten til å avslå eller kansellere bestillingen din når som helst av visse årsaker, inkludert, men ikke begrenset til: tilgjengelighet av produkt eller tjeneste, feil i beskrivelsen eller prisen på produktet eller tjenesten, feil i bestillingen din eller andre årsaker. Vi forbeholder oss retten til å avslå eller kansellere bestillingen din hvis det mistenkes svindel eller en uautorisert eller ulovlig transaksjon. Vi kan ikke holdes ansvarlige for noe feil som fører til at Kjøpet ikke fullføres, eller for noe resulterende tap eller skade for deg.
Tilgjengelighet, feil og unøyaktigheter
For å tilby enestående service og nøyaktighet, oppdaterer vi regelmessig produktene og tjenestene på Tjenesten. Vi kan ikke og garanterer ikke nøyaktigheten eller fullstendigheten til noen informasjon, inkludert priser, produktbilder, spesifikasjoner, tilgjengelighet og tjenester. Vi forbeholder oss retten til å endre eller oppdatere informasjon og til å rette feil, unøyaktigheter eller utelatelser når som helst uten forhåndsvarsel. Til tross for våre beste anstrengelser, kan produktene eller tjenestene som er tilgjengelige på vår Tjeneste ha en feil i prisen, være unøyaktig beskrevet, eller være utilgjengelige. Det kan oppstå forsinkelser i oppdatering av informasjon på Tjenesten og i vår annonsering på andre nettsteder.
Abonnementer
Noen deler av Tjenesten faktureres på abonnementsbasis ("Abonnement(er)"). Du vil bli fakturert på forhånd, noe som også kan være på en gjentakende og periodisk basis ("Faktureringssyklus"). Faktureringssykluser settes enten på en fast varighet, daglig eller årlig basis, avhengig av hvilken type abonnementsplan du velger når du kjøper et Abonnement. Ved slutten av hver Faktureringssyklus kan Abonnementet ditt automatisk fornyes under nøyaktig samme vilkår med mindre du kansellerer det eller HAAVYN Inc kansellerer det. Du kan kansellere fornyelsen av Abonnementet ditt enten gjennom din online kontoadministrasjonsside eller ved å kontakte HAAVYN Incs kundestøtteteam. En gyldig betalingsmåte, for eksempel kredittkortet ditt, kreves for å behandle betalingen for Abonnementet ditt. Du skal gi HAAVYN Inc nøyaktig og fullstendig faktureringsinformasjon. Ved å sende inn slik betalingsinformasjon autoriserer du automatisk HAAVYN Inc til å belaste alle Abonnementsgebyrer påløpt gjennom kontoen din til enhver slik betalingsmåte.
Gebyrendringer
HAAVYN Inc kan, etter eget skjønn og når som helst, endre Abonnementsgebyrene for Abonnementene. Enhver endring i Abonnementsgebyret vil tre i kraft ved slutten av den gjeldende Faktureringssyklusen. HAAVYN Inc vil gi deg rimelig forhåndsvarsel om enhver endring i Abonnementsgebyrene for å gi deg mulighet til å avslutte Abonnementet ditt før endringen trer i kraft. Din fortsatte bruk av Tjenesten etter at endringen i Abonnementsgebyret trer i kraft, utgjør din avtale om å betale det endrede Abonnementsgebyret. HAAVYN forbeholder seg retten til når som helst og fra tid til annen å endre eller innstille, midlertidig eller permanent, våre Tjenester (eller deler derav) med eller uten varsel. HAAVYN kan ikke holdes ansvarlig overfor deg eller noen tredjepart for noen endring, prisendring, suspensjon eller innstilling av tjenestene.
Refusjoner
Noen reisebeskyttelsesplaner og abonnementer kan inneholde en 'prøveperiode' som definerer vilkår for refusjon. Vennligst sjekk planens vilkår for nøyaktige detaljer. Med mindre loven krever det, er andre betalte abonnements- eller reisebeskyttelsesplan-gebyrer ikke-refunderbare.
Innhold
Vår Tjeneste lar deg legge ut, lenke til, lagre, dele og på annen måte gjøre tilgjengelig viss informasjon, tekst, grafikk, videoer eller annet materiale ("Innhold"). Du er ansvarlig for Innholdet du legger ut på Tjenesten, inkludert dets lovlighet, pålitelighet og hensiktsmessighet. Ved å legge ut Innhold på Tjenesten gir du oss retten og lisensen til å bruke, modifisere, offentlig fremføre, offentlig vise, reprodusere og distribuere slikt Innhold på og gjennom Tjenesten. Du beholder alle dine rettigheter til ethvert Innhold du sender inn, legger ut eller viser på eller gjennom Tjenesten, og du er ansvarlig for å beskytte disse rettighetene. Vi forbeholder oss alle rettigheter til å blokkere eller fjerne kommunikasjoner eller materialer som vi fastslår å være: (a) fornærmende, ærekrenkende eller obscønt; (b) bedragersk, villedende eller misvisende; (c) i strid med opphavsrett, varemerke eller annen intellektuell eiendomsrett tilhørende en annen; eller (d) støtende eller på annen måte uakseptabelt for oss etter vårt skjønn.
Kontoer
Når du oppretter en konto hos oss, må du oppgi informasjon som er nøyaktig, fullstendig og oppdatert til enhver tid. Manglende oppfyllelse av dette utgjør et brudd på Vilkårene, noe som kan føre til umiddelbar avslutning av kontoen din på vår Tjeneste. Du er ansvarlig for å sikre passordet du bruker for å få tilgang til Tjenesten, og for alle aktiviteter eller handlinger under ditt passord, enten passordet ditt er med vår Tjeneste eller en tredjeparts tjeneste. Du godtar ikke å røpe passordet ditt til noen tredjepart. Du må varsle oss umiddelbart hvis du blir oppmerksom på et sikkerhetsbrudd eller uautorisert bruk av kontoen din. Du må være et menneske. Kontoer registrert av programvare ("roboter", "bots") eller andre automatiserte metoder er ikke tillatt.
Intellektuell eiendom
Tjenesten og alt innhold, inkludert, men ikke begrenset til tekst, bilder, grafikk eller kode, er eiendom av HAAVYN Inc og er beskyttet av opphavsrett, varemerker, database og andre intellektuelle eiendomsrettigheter. Du kan vise og kopiere, laste ned eller skrive ut deler av materialet fra de forskjellige områdene av Tjenesten kun for din egen ikke-kommersielle bruk, eller for å legge inn en bestilling hos HAAVYN Inc. Enhver annen bruk er strengt forbudt og kan krenke opphavsrett, varemerker og andre lover. Disse Vilkårene gir deg ikke en lisens til å bruke noe varemerke tilhørende HAAVYN Inc eller dets tilknyttede selskaper. Du godtar videre ikke å bruke, endre eller slette noen eierskapsmerknader fra materialer lastet ned fra Tjenesten.
Reiseassistanse
HAAVYN lar reisemedisinklinikker, medisinsk personell, medisinsk orienterte selskaper og reiseprofesjonelle tilby anbefalinger, konsultasjoner og avtaler til reisende. Informasjonen og anbefalingene som opprettes for en reisende ved bruk av HAAVYN-plattformen er råd eller mening fra den enheten og ikke råd fra HAAVYN. HAAVYN er ikke ansvarlig for noen av anbefalingene du mottar. Informasjonen og anbefalingene gitt av HAAVYN er kun til utdanningsformål og er ikke ment som erstatning for medisinsk rådgivning fra din helsepersonell. Vi oppfordrer og råder deg til å søke profesjonell medisinsk rådgivning før du begynner å reise. Tilgjengeligheten, kvaliteten, resultatene eller effektene av enhver medisinsk behandling, laboratorietest, reiseassistanse av noe slag, innleggelse, transport eller din manglende evne til å oppnå noe av det ovennevnte, er ikke ansvaret til verken HAAVYN eller noe selskap eller byrå som leverer tjenester på dets vegne.
Avslutning
Vi kan terminere eller suspendere tilgangen til vår Tjeneste umiddelbart, uten forhåndsvarsel eller ansvar, av enhver grunn, inkludert, men ikke begrenset til, hvis du bryter Vilkårene. Alle bestemmelser i Vilkårene skal overleve avslutningen, inkludert, men ikke begrenset til, eierskapsbestemmelser, ansvarsfraskrivelser, erstatning og ansvarsbegrensninger. Ved avslutning vil din rett til å bruke Tjenesten opphøre umiddelbart. Hvis du ønsker å avslutte kontoen din, kan du rett og slett slutte å bruke Tjenesten.
Erstatning
Du godtar å erstatte, forsvare og holde HAAVYN Inc, dets ledere, direktører, representanter, ansatte, kontraktører, lisensgivere, lisensinnehavere, leverandører og agenter skadesløse fra og mot eventuelle krav, tap, skader, forpliktelser, kostnader, handlinger eller krav. Disse inkluderer, men er ikke begrenset til: (a) juridiske og regnskapsmessige gebyrer som følge av din bruk av Tjenesten; (b) ditt brudd på noen av disse Vilkårene; (c) alt du legger ut på eller laster opp til Tjenesten; og (d) enhver aktivitet relatert til kontoen din. Dette inkluderer enhver uaktsom eller ulovlig oppførsel fra deg, enhver person eller enhet som får tilgang til Tjenesten ved bruk av kontoen din, enten slik tilgang er oppnådd via bedragerske eller ulovlige midler.
Ansvarsbegrensning
HAAVYN Inc, dets direktører, ansatte, partnere, agenter, leverandører eller tilknyttede selskaper, skal ikke være ansvarlige for noe tap eller skade, direkte eller indirekte, tilfeldig, spesiell, følgeskade eller straffeskade, inkludert, men ikke begrenset til, økonomisk tap, tap eller skade på elektroniske medier eller data, goodwill eller andre immaterielle tap, som følge av (i) din tilgang til eller bruk av Tjenesten; (ii) din manglende evne til å få tilgang til eller bruke Tjenesten; (iii) enhver oppførsel eller innhold fra en tredjepart på eller relatert til Tjenesten; (iv) ethvert innhold innhentet fra eller gjennom Tjenesten; og (v) uautorisert tilgang til, bruk av eller endring av dine overføringer eller innhold, enten basert på garanti, kontrakt, uaktsomhet eller annet juridisk krav, enten vi har blitt informert om muligheten for slik skade eller ikke, og selv om et botemiddel angitt her blir funnet å ha sviktet i sin grunnleggende hensikt. HAAVYN gir ingen uttalelser om egnetheten til informasjonen, programvaren, produktene og Tjenestene for noe formål, og inkluderingen eller tilbudet om noen produkter eller tjenester i våre Tjenester utgjør ikke noen godkjenning eller anbefaling av slike produkter eller tjenester av HAAVYN. All slik informasjon, programvare, produkter og tjenester leveres "som de er" uten garanti av noe slag.
Ansvarsfraskrivelse og ikke-fravikelse av rettigheter
HAAVYN Inc gir ingen garantier, uttalelser eller forsikringer av noe slag med hensyn til nettstedet og tilknyttet teknologi. Eventuelle angivelig gjeldende garantier, vilkår og betingelser er ekskludert, i den utstrekning loven tillater. Din bruk av Tjenesten skjer på egen risiko. Tjenesten leveres på en "SOM DEN ER" og "SOM TILGJENGELIG" basis. Tjenesten leveres uten garantier av noe slag, verken uttrykkelig eller underforstått, inkludert, men ikke begrenset til, underforståtte garantier om salgbarhet, egnethet for et spesifikt formål, ikke-krenkelse eller utførelse, med mindre annet er gitt under lovene i noen provins i Canada. Hvis du bryter noen av disse Vilkårene og HAAVYN Inc velger å ikke handle umiddelbart, eller velger å ikke handle i det hele tatt, vil HAAVYN Inc fortsatt være berettiget til alle rettigheter og midler på et senere tidspunkt, eller i enhver annen situasjon, der du bryter disse Vilkårene. HAAVYN Inc gir ikke avkall på noen av sine rettigheter.
Gjeldende lov
Disse Vilkårene skal styres av, tolkes og håndheves i samsvar med lovene i provinsen Ontario og lovene i Canada, etter som de er anvendelige. Hvis en bestemmelse i disse Vilkårene anses å være ugyldig eller uopprettelig av en kompetent domstol, vil alle gjenværende bestemmelser i disse Vilkårene forbli i kraft. Disse Vilkårene utgjør hele avtalen mellom oss angående vår Tjeneste, og erstatter og erstatter eventuelle tidligere avtaler, muntlige eller andre, angående Tjenesten.
Endringer
Vi forbeholder oss retten, etter eget skjønn, til å endre eller erstatte disse Vilkårene når som helst. Hvis en revisjon er vesentlig, vil vi gjøre rimelige anstrengelser for å gi minst 30 dagers varsel før nye vilkår trer i kraft. Hva som utgjør en vesentlig endring vil bli avgjort etter vårt skjønn. Ved å fortsette å få tilgang til eller bruke vår Tjeneste etter at disse revisjonene trer i kraft, godtar du å være bundet av de reviderte vilkårene. Hvis du ikke godtar de nye vilkårene, helt eller delvis, vennligst slutt å bruke nettstedet og Tjenesten.
Kontakt oss
Hvis du har spørsmål om disse Vilkårene, vennligst kontakt oss på legal@haavyn.com.