Privatlivspolitik
Gyldig fra: 1. februar 2025
HAAVYN, Inc ("os", "vi" eller "vores") driver webstedet https://www.haavyn.com, API'en og HAAVYN-mobilapplikationen (herefter omtalt som "Tjenesten"). Denne side informerer dig om vores politikker vedrørende indsamling, brug og videregivelse af personoplysninger, når du bruger vores Tjeneste, og de valgmuligheder du har i forbindelse med disse data. Vi bruger dine data til at levere og forbedre Tjenesten. Ved at bruge Tjenesten accepterer du indsamling og brug af oplysninger i overensstemmelse med denne politik. Medmindre andet er defineret i denne Privatlivspolitik, har de anvendte termer samme betydning som i vores Vilkår og Betingelser. Yderligere privatlivsmæssige vilkår kan gælde, hvis du har købt en rejsebeskyttelsesplan eller forsikringsprodukt, som etablerer yderligere vilkår og betingelser mellem dig, HAAVYN og eventuelle forsikringsgivere, producenter, mellemled, skadebehandlere og rejseassistanceorganisationer.
Definitioner
Tjenesten betyder webstedet https://www.haavyn.com, API'en og HAAVYN-mobilapplikationen, der drives af HAAVYN, Inc. Personoplysninger betyder data om en levende person, der kan identificeres ud fra disse data (eller ud fra disse og andre oplysninger, der enten er i vores besiddelse eller sandsynligvis vil komme i vores besiddelse). Brugsdata er data, der indsamles automatisk, enten genereret ved brug af Tjenesten eller fra Tjenestens infrastruktur selv (f.eks. varigheden af et sidebesøg). Cookies er små filer, der er gemt på din enhed (computer eller mobilenhed). Dataansvarlig betyder den naturlige eller juridiske person, der (enten alene eller i fællesskab med andre personer) fastlægger formålet med og den måde, hvorpå personoplysninger behandles eller skal behandles. I henhold til denne Privatlivspolitik er vi Dataansvarlig for dine Personoplysninger. Databehandler (eller Serviceudbyder) betyder enhver naturlig eller juridisk person, der behandler dataene på vegne af Dataansvarlig. Vi kan bruge tjenester fra forskellige Serviceudbydere for at behandle dine data mere effektivt. Datasubjekt (eller Bruger) er enhver levende person, der bruger vores Tjeneste og er genstand for Personoplysninger.
Informationsindsamling og -brug
Vi indsamler flere forskellige typer information til forskellige formål for at levere og forbedre vores Tjeneste til dig. Mens du bruger vores Tjeneste, kan vi bede dig om at give os visse personligt identificerbare oplysninger, der kan bruges til at kontakte eller identificere dig ("Personoplysninger"). Personligt identificerbar information kan inkludere, men er ikke begrænset til: e-mailadresse, fornavn og efternavn, telefonnummer, adresse, stat, provins, postnummer, by, cookies og brugsdata. Vi kan bruge dine Personoplysninger til at kontakte dig med nyhedsbreve, markedsførings- eller promotionsmateriale og anden information, der kan være af interesse for dig. Du kan fravælge at modtage nogen eller alle af disse kommunikationer fra os ved at følge linket til frameldning eller instruktionerne i enhver e-mail, vi sender, eller ved at kontakte os. Vi kan også indsamle information, som din browser sender, når du besøger vores Tjeneste eller når du får adgang til Tjenesten via en mobilenhed ("Brugsdata"). Disse Brugsdata kan inkludere information som din computers Internet Protocol-adresse (f.eks. IP-adresse), browsertype, browserversion, de sider i vores Tjeneste, du besøger, tidspunktet og datoen for dit besøg, tiden brugt på disse sider, unikke enhedsidentifikatorer og andre diagnostiske data. Vi kan bruge og gemme information om din placering, hvis du giver os tilladelse til det ("Placeringsdata"). Vi bruger disse data til at levere funktioner i vores Tjeneste, til at forbedre og tilpasse vores Tjeneste. Du kan aktivere eller deaktivere placeringstjenester, når du bruger vores Tjeneste, til enhver tid via dine enhedsindstillinger.
Sporing og Cookies Data
Vi bruger cookies og lignende sporings-teknologier til at spore aktiviteten på vores Tjeneste, og vi opbevarer visse oplysninger. Cookies er filer med en lille mængde data, som kan indeholde en anonym unik identifikator. Cookies sendes til din browser fra et websted og gemmes på din enhed. Andre sporings-teknologier såsom beacons, tags og scripts bruges også til at indsamle og spore information og til at forbedre og analysere vores Tjeneste. Du kan instruere din browser om at afvise alle cookies eller om at angive, når en cookie sendes. Hvis du dog ikke accepterer cookies, kan det være, at du ikke kan bruge nogle dele af vores Tjeneste. Eksempler på cookies, vi bruger: Session Cookies (til at drive vores Tjeneste), Præference Cookies (til at huske dine præferencer og forskellige indstillinger) og Sikkerheds Cookies (til sikkerhedsformål).
Brug af Data
HAAVYN, Inc bruger de indsamlede data til forskellige formål: til at levere og vedligeholde vores Tjeneste; til at underrette dig om ændringer i vores Tjeneste; til at give dig mulighed for at deltage i interaktive funktioner i vores Tjeneste, når du vælger at gøre det; til at levere kundesupport; til at indsamle analyse eller værdifuld information, så vi kan forbedre vores Tjeneste; til at overvåge brugen af vores Tjeneste; til at opdage, forhindre og håndtere tekniske problemer; til at give dig nyheder, særlige tilbud og generel information om andre varer, tjenester og begivenheder, som vi tilbyder, og som ligner dem, du allerede har købt eller forespurgt om, medmindre du har fravalgt at modtage sådanne oplysninger.
Retsgrundlag for Behandling af Personoplysninger i henhold til GDPR
Hvis du er fra Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), afhænger HAAVYN, Inc's retsgrundlag for indsamling og brug af de personlige oplysninger, der er beskrevet i denne Privatlivspolitik, af de Personoplysninger, vi indsamler, og den specifikke kontekst, hvori vi indsamler dem. HAAVYN, Inc kan behandle dine Personoplysninger, fordi: vi skal udføre en kontrakt med dig, du har givet os tilladelse til det, behandlingen er i vores legitime interesser og ikke ophæves af dine rettigheder, til betalingsbehandlingsformål eller for at overholde loven.
Opbevaring af Data
HAAVYN, Inc vil opbevare dine Personoplysninger kun så længe, som det er nødvendigt for de formål, der er angivet i denne Privatlivspolitik. Vi vil opbevare og bruge dine Personoplysninger i det omfang, det er nødvendigt for at overholde vores juridiske forpligtelser (f.eks. hvis vi er forpligtet til at opbevare dine data for at overholde gældende love), løse tvister og håndhæve vores juridiske aftaler og politikker. HAAVYN, Inc vil også opbevare Brugsdata til interne analyseformål. Brugsdata opbevares generelt i en kortere periode, medmindre disse data bruges til at styrke sikkerheden eller forbedre funktionaliteten af vores Tjeneste, eller vi er lovmæssigt forpligtet til at opbevare disse data i længere perioder.
Overførsel af Data
Dine oplysninger, herunder Personoplysninger, kan blive overført til og opbevaret på computere placeret uden for din stat, provins, land eller anden statslig jurisdiktion, hvor databeskyttelseslovene kan være forskellige fra dem i din jurisdiktion. Bemærk venligst, at vi overfører data, herunder Personoplysninger, til Nederlandene og opbevarer dem der. Dit samtykke til denne Privatlivspolitik efterfulgt af din indsendelse af sådanne oplysninger repræsenterer din accept af denne overførsel. HAAVYN, Inc vil træffe alle rimeligt nødvendige skridt for at sikre, at dine data behandles sikkert og i overensstemmelse med denne Privatlivspolitik, og ingen overførsel af dine Personoplysninger vil finde sted til en organisation eller et land, medmindre der er tilstrækkelige kontroller på plads, herunder sikkerheden af dine data og andre personlige oplysninger.
Videregivelse af Data
Hvis HAAVYN, Inc er involveret i en fusion, opkøb eller aktivsalg, kan dine Personoplysninger blive overført. Vi vil give besked, før dine Personoplysninger overføres og bliver underlagt en anden Privatlivspolitik. Under visse omstændigheder kan HAAVYN, Inc være forpligtet til at videregive dine Personoplysninger, hvis det er påkrævet ved lov eller som svar på gyldige anmodninger fra offentlige myndigheder (f.eks. en domstol eller et statsligt organ). HAAVYN, Inc kan videregive dine Personoplysninger i den gode tro, at sådan handling er nødvendig for at: overholde en juridisk forpligtelse, beskytte og forsvare rettighederne eller ejendommen til HAAVYN, Inc, forhindre eller undersøge mulig forkert opførsel i forbindelse med Tjenesten, beskytte den personlige sikkerhed for brugere af Tjenesten eller offentligheden eller beskytte mod juridisk ansvar.
Sikkerhed af Data
Sikkerheden af dine data er vigtig for os, men husk, at ingen overførselsmetode over internettet eller metode til elektronisk opbevaring er 100% sikker. Mens vi bestræber os på at bruge kommercielt acceptable midler til at beskytte dine Personoplysninger, kan vi ikke garantere dens absolutte sikkerhed.
Dine Databeskyttelsesrettigheder i henhold til GDPR
Hvis du er bosiddende i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), har du visse databeskyttelsesrettigheder. HAAVYN, Inc sigter mod at træffe rimelige skridt for at give dig mulighed for at rette, ændre, slette eller begrænse brugen af dine Personoplysninger. Hvis du ønsker at blive informeret om, hvilke Personoplysninger vi har om dig, og hvis du ønsker, at de fjernes fra vores systemer, skal du kontakte os. Under visse omstændigheder har du følgende databeskyttelsesrettigheder: retten til adgang, opdatering eller sletning af de oplysninger, vi har om dig; retten til berigtigelse; retten til indsigelse; retten til begrænsning; retten til dataportabilitet; og retten til at tilbagetrække samtykke. Bemærk venligst, at vi kan bede dig om at verificere din identitet, før vi besvarer sådanne anmodninger. Du har ret til at klage til en Databeskyttelsesmyndighed om vores indsamling og brug af dine Personoplysninger.
Serviceudbydere
Vi kan ansætte tredjepartsvirksomheder og enkeltpersoner til at lette vores Tjeneste ("Serviceudbydere"), levere Tjenesten på vores vegne, udføre tjenesterelaterede tjenester eller hjælpe os med at analysere, hvordan vores Tjeneste bruges. Disse tredjeparter har kun adgang til dine Personoplysninger for at udføre disse opgaver på vores vegne og er forpligtet til ikke at videregive eller bruge dem til andre formål. Vi kan bruge tredjeparts Serviceudbydere til at overvåge og analysere brugen af vores Tjeneste, herunder Google Analytics. HAAVYN, Inc bruger remarketing-tjenester til at annoncere på tredjeparts websteder til dig, efter at du har besøgt vores Tjeneste. Vi og vores tredjepartsleverandører bruger cookies til at informere, optimere og levere annoncer baseret på dine tidligere besøg på vores Tjeneste.
Betalinger
Vi kan tilbyde betalte produkter og/eller tjenester i Tjenesten. I så fald bruger vi tredjepartstjenester til betalingsbehandling (f.eks. betalingsbehandlere). Vi vil ikke gemme eller indsamle dine betalingskortoplysninger. Disse oplysninger gives direkte til vores tredjeparts betalingsbehandlere, hvis brug af dine personlige oplysninger er styret af deres Privatlivspolitik. Disse betalingsbehandlere overholder standarderne fastsat af PCI-DSS, som administreres af PCI Security Standards Council.
Links til Andre Websteder
Vores Tjeneste kan indeholde links til andre websteder, der ikke drives af os. Hvis du klikker på et tredjepartslink, vil du blive dirigeret til det tredjeparts websted. Vi anbefaler stærkt, at du gennemgår Privatlivspolitikken for hvert websted, du besøger. Vi har ingen kontrol over og påtager os intet ansvar for indholdet, privatlivspolitikker eller praksis for tredjeparts websteder eller tjenester.
Børns Privatliv
Vores Tjeneste henvender sig ikke til nogen under 18 år ("Børn"). Vi indsamler ikke vidende personligt identificerbar information fra nogen under 18 år. Hvis du er en forælder eller værge, og du er opmærksom på, at dit Barn har givet os Personoplysninger, skal du kontakte os. Hvis vi bliver opmærksomme på, at vi har indsamlet Personoplysninger fra børn uden verifikation af forældresamtykke, træffer vi skridt til at fjerne disse oplysninger fra vores servere.
Ændringer af Denne Privatlivspolitik
Vi kan fra tid til anden opdatere vores Privatlivspolitik. Vi vil underrette dig om eventuelle ændringer ved at udstille den nye Privatlivspolitik på denne side. Vi vil lade dig vide via e-mail og/eller en fremtrædende meddelelse på vores Tjeneste, før ændringen træder i kraft, og opdatere "gyldig fra"-datoen øverst i denne Privatlivspolitik. Det anbefales at gennemgå denne Privatlivspolitik med jævne mellemrum for eventuelle ændringer. Ændringer af denne Privatlivspolitik træder i kraft, når de er udstillet på denne side.
Kontakt Os
Hvis du har spørgsmål til denne Privatlivspolitik, kan du kontakte os på privacy@haavyn.com.