Servicevilkår
Gyldig fra: 1. februar 2025
Disse Vilkår og Betingelser ("Vilkår", "Vilkår og Betingelser") regulerer dit forhold til hjemmesiden https://www.haavyn.com og HAAVYN mobilapplikationen ("Servicen") drevet af HAAVYN Inc ("os", "vi" eller "vores"). Læs venligst disse Vilkår og Betingelser omhyggeligt, før du bruger vores hjemmeside og HAAVYN mobilapplikation ("Servicen"). Din adgang til og brug af Servicen er baseret på din accept af og overholdelse af disse Vilkår. Disse Vilkår gælder for alle besøgende, brugere og andre, der får adgang til eller bruger Servicen. Ved at få adgang til eller bruge Servicen accepterer du at være bundet af disse Vilkår og accepterer alle juridiske konsekvenser. Hvis du ikke er enig i disse vilkår og betingelser, helt eller delvist, må du ikke bruge Servicen. Disse Vilkår og Betingelser er et tillæg til og påvirker, ændrer eller modificerer ikke andre aftaler, du har indgået gennem køb af rejsebeskyttelsesplaner eller forsikringsprodukter og -tjenester, som etablerer yderligere vilkår og betingelser mellem dig, HAAVYN og eventuelle forsikringsgivere, producenter, mellemmænd, skadebehandlere og rejseassistanceorganisationer.
Køb
Hvis du ønsker at købe noget produkt eller nogen tjeneste, der tilbydes gennem Servicen ("Køb"), kan du blive bedt om at oplyse visse oplysninger relevante for dit Køb, herunder, men ikke begrænset til, dit kreditkortnummer, udløbsdatoen for dit kreditkort, din faktureringsadresse og dine forsendelsesoplysninger. Du erklærer og garanterer, at: (i) du har den juridiske ret til at bruge ethvert kreditkort eller anden betalingsmetode i forbindelse med et Køb; og at (ii) de oplysninger, du giver os, er sande, korrekte og fuldstændige. Ved at indsende sådanne oplysninger giver du os retten til at videregive oplysningerne til tredjeparter med det formål at lette gennemførelsen af Køb. Vi forbeholder os retten til at afvise eller annullere din ordre til enhver tid af visse årsager, herunder, men ikke begrænset til: produkt- eller tjenestetilgængelighed, fejl i beskrivelsen eller prisen på produktet eller tjenesten, fejl i din ordre eller andre årsager. Vi forbeholder os retten til at afvise eller annullere din ordre, hvis der mistænkes svig eller en uautoriseret eller ulovlig transaktion. Vi kan ikke holdes ansvarlige for noget svigt i fuldførelsen af Købet eller for de deraf følgende tab eller skader for dig.
Tilgængelighed, Fejl og Unøjagtigheder
For at levere enestående service og nøjagtighed opdaterer vi regelmæssigt produkterne og tjenesterne på Servicen. Vi kan ikke og garanterer ikke nøjagtigheden eller fuldstændigheden af nogen information, herunder priser, produktbilleder, specifikationer, tilgængelighed og tjenester. Vi forbeholder os retten til at ændre eller opdatere information og til at rette fejl, unøjagtigheder eller udeladelser til enhver tid uden forudgående varsel. På trods af vores bedste anstrengelser kan de produkter eller tjenester, der er tilgængelige på vores Service, have en fejl i forhold til prisen, være unøjagtigt beskrevet eller være utilgængelige. Vi kan opleve forsinkelser i opdateringen af information på Servicen og i vores reklamer på andre hjemmesider.
Abonnementer
Nogle dele af Servicen faktureres på abonnementsbasis ("Abonnement(er)"). Du vil blive faktureret forud, hvilket også kan være på en tilbagevendende og periodisk basis ("Faktureringscyklus"). Faktureringscyklusser er fastsat enten på en fast varighed, daglig eller årlig basis, afhængigt af den type abonnementsplan, du vælger, når du køber et Abonnement. Ved udløbet af hver Faktureringscyklus kan dit Abonnement automatisk fornyes under nøjagtig samme betingelser, medmindre du annullerer det eller HAAVYN Inc annullerer det. Du kan annullere din Abonnementsfornyelse enten via din online kontostyringsside eller ved at kontakte HAAVYN Incs kundesupportteam. En gyldig betalingsmetode, såsom dit kreditkort, er påkrævet for at behandle betalingen for dit Abonnement. Du skal give HAAVYN Inc nøjagtige og fuldstændige faktureringsoplysninger. Ved at indsende sådanne betalingsoplysninger autoriserer du automatisk HAAVYN Inc til at opkræve alle Abonnementsgebyrer, der påløber gennem din konto, til enhver sådan betalingsinstrument.
Gebyrendringer
HAAVYN Inc kan efter eget skøn og til enhver tid ændre Abonnementsgebyrerne for Abonnementerne. Enhver ændring af Abonnementsgebyret træder i kraft ved udløbet af den nuværende Faktureringscyklus. HAAVYN Inc vil give dig rimeligt forudgående varsel om enhver ændring i Abonnementsgebyrer for at give dig mulighed for at opsige dit Abonnement, før sådan ændring træder i kraft. Din fortsatte brug af Servicen efter at Abonnementsgebyrsændringen er trådt i kraft udgør din accept af at betale det ændrede Abonnementsgebyr. HAAVYN forbeholder sig retten til til enhver tid og fra tid til anden at ændre eller indstille, midlertidigt eller permanent, vores Tjenester (eller enhver del deraf) med eller uden varsel. HAAVYN kan ikke holdes ansvarlig over for dig eller nogen tredjepart for nogen ændring, prisændring, suspendering eller indstilling af tjenesterne.
Refusioner
Nogle Rejsebeskyttelsesplaner og Abonnementer kan give en 'gratis prøveperiode', som definerer refusionsvilkår. Kontroller venligst din plans ordlyd for nøjagtige detaljer. Medmindre loven kræver det, er andre betalte Abonnements- eller Rejsebeskyttelsesplangebyrer ikke-refunderbare.
Indhold
Vores Service giver dig mulighed for at offentliggøre, linke til, lagre, dele og på anden måde gøre tilgængelige visse oplysninger, tekst, grafik, videoer eller andet materiale ("Indhold"). Du er ansvarlig for det Indhold, du offentliggør på Servicen, herunder dets lovlighed, pålidelighed og egned. Ved at offentliggøre Indhold på Servicen giver du os retten og licensen til at bruge, modificere, offentligt fremføre, offentligt vise, gengive og distribuere sådant Indhold på og gennem Servicen. Du bevarer alle dine rettigheder til ethvert Indhold, du indsender, offentliggør eller viser på eller gennem Servicen, og du er ansvarlig for at beskytte disse rettigheder. Vi forbeholder os alle rettigheder til at blokere eller fjerne kommunikationer eller materialer, som vi vurderer at være: (a) krænkende, ærekrænkende eller obscøne; (b) svigagtige, vildledende eller misvisende; (c) i strid med en ophavsret, varemærke eller anden intellektuel ejendomsret tilhørende en anden; eller (d) stødende eller på anden måde uacceptable for os efter vores eget skøn.
Konti
Når du opretter en konto hos os, skal du give os oplysninger, der er nøjagtige, fuldstændige og ajourført til enhver tid. Undladelse heraf udgør et brud på Vilkårene, hvilket kan resultere i øjeblikkelig ophør af din konto på vores Service. Du er ansvarlig for at sikre den adgangskode, du bruger til at få adgang til Servicen, og for alle aktiviteter eller handlinger under din adgangskode, uanset om din adgangskode er hos vores Service eller en tredjepartstjeneste. Du accepterer ikke at videregive din adgangskode til nogen tredjepart. Du skal meddele os det omgående, så snart du bliver opmærksom på et sikkerhedsbrud eller uautoriseret brug af din konto. Du skal være et menneske. Konti registreret af software ("robotter", "bots") eller andre automatiserede metoder er ikke tilladt.
Intellektuel Ejendom
Servicen og alt indhold, herunder, men ikke begrænset til, tekst, billeder, grafik eller kode, er ejendom af HAAVYN Inc og er beskyttet af ophavsret, varemærker, database og andre intellektuelle ejendomsrettigheder. Du må kun vise og kopiere, downloade eller udskrive dele af materialet fra Servicens forskellige områder til dit eget ikke-kommercielle brug eller for at afgive en ordre hos HAAVYN Inc. Enhver anden brug er strengt forbudt og kan krænke ophavsret, varemærker og andre love. Disse Vilkår giver dig ikke en licens til at bruge nogen varemærker tilhørende HAAVYN Inc eller dets tilknyttede selskaber. Du accepterer yderligere ikke at bruge, ændre eller slette nogen ejendomsrettighedsnotater fra materialer downloadet fra Servicen.
Rejseassistance
HAAVYN giver rejsemedicinske klinikker, medicinske fagfolk, medicinsk orienterede virksomheder og rejseprofessionelle mulighed for at tilbyde anbefalinger, konsultationer og aftaler til rejsende. De oplysninger og anbefalinger, der skabes for en rejsende ved hjælp af HAAVYN-platformen, er den pågældende enheds rådgivning eller mening og ikke HAAVYNs rådgivning. HAAVYN er ikke ansvarlig for nogen af de anbefalinger, du modtager. De oplysninger og anbefalinger leveret af HAAVYN er udelukkende til uddannelsesmæssige formål og er ikke beregnet som erstatning for medicinsk rådgivning fra din sundhedsplejer. Vi opfordrer og råder dig til at søge professionel medicinsk rådgivning, før du begiver dig ud på rejse. Tilgængeligheden, kvaliteten, resultaterne eller virkningerne af enhver medicinsk behandling, laboratorietest, rejseassistance af enhver art, indlæggelse, transport eller din manglende opnåelse af noget af ovenstående er ikke ansvaret for hverken HAAVYN eller nogen virksomhed eller agentur, der leverer tjenester på dens vegne.
Ophør
Vi kan ophøre eller suspendere adgangen til vores Service omgående, uden forudgående varsel eller ansvar, af enhver årsag, herunder, men ikke begrænset til, hvis du bryder Vilkårene. Alle bestemmelser i Vilkårene skal overleve ophøret, herunder, men ikke begrænset til, ejendomsbestemmelser, ansvarsfraskrivelser, erstatningspligt og ansvarsbegrænsninger. Ved ophør vil din ret til at bruge Servicen ophøre omgående. Hvis du ønsker at afslutte din konto, kan du blot stoppe med at bruge Servicen.
Erstatningspligt
Du accepterer at erstatte, forsvare og holde HAAVYN Inc, dets ledere, direktører, repræsentanter, ansatte, entreprenører, licensgivere, licenstagere, leverandører og agenter skadesløse over for og imod eventuelle krav, tab, skader, forpligtelser, omkostninger, handlinger eller krav. Disse inkluderer, men er ikke begrænset til: (a) juridiske og regnskabsmæssige omkostninger som følge af din brug af Servicen; (b) dit brud på nogen af disse Vilkår; (c) noget som helst, du offentliggør på eller uploader til Servicen; og (d) enhver aktivitet relateret til din konto. Dette inkluderer enhver uagtsom eller ulovlig adfærd fra din side, enhver person eller enhed, der får adgang til Servicen ved hjælp af din konto, uanset om sådan adgang opnås via svigagtige eller ulovlige midler.
Ansvarsbegrænsning
HAAVYN Inc, dets direktører, ansatte, partnere, agenter, leverandører eller tilknyttede selskaber kan ikke holdes ansvarlige for noget tab eller skade, direkte eller indirekte, følgeskader, særskader, konsekvensskader eller straffeskader, herunder, men ikke begrænset til, økonomisk tab, tab af eller skade på elektroniske medier eller data, goodwill eller andre immaterielle tab, der skyldes (i) din adgang til eller brug af Servicen; (ii) din manglende evne til at få adgang til eller bruge Servicen; (iii) enhver adfærd eller indhold fra enhver tredjepart på eller relateret til Servicen; (iv) noget indhold opnået fra eller gennem Servicen; og (v) den uautoriserede adgang til, brug af eller ændring af dine transmissioner eller indhold, uanset om det er baseret på garanti, kontrakt, uagtsomhed eller andet juridisk krav, uanset om vi er blevet informeret om muligheden for sådan skade, og selv om et heri fastsat middel vurderes at have svigtet sit væsentlige formål. HAAVYN giver ingen erklæringer om egnetheden af informationen, softwaren, produkterne og Tjenesterne til noget formål, og inkluderingen eller tilbuddet af nogen produkter eller tjenester inden for vores Tjenester udgør ikke nogen godkendelse eller anbefaling af sådanne produkter eller tjenester af HAAVYN. Al sådan information, software, produkter og tjenester leveres "som de er" uden nogen form for garanti.
Ansvarsfraskrivelse og Ikke-fravigelse af Rettigheder
HAAVYN Inc giver ingen garantier, erklæringer eller forsikringer af nogen art vedrørende hjemmesiden og tilhørende teknologi. Eventuelle påstået gældende garantier, vilkår og betingelser er udelukket i videst muligt omfang tilladt af loven. Din brug af Servicen sker på eget ansvar. Servicen leveres på en "SOM DEN ER" og "SOM TILGÆNGELIG" basis. Servicen leveres uden garantier af nogen art, udtrykkelige eller underforståede, herunder, men ikke begrænset til, underforståede garantier for salgbarhed, egnethed til et bestemt formål, ikke-krænkelse eller udførelse, medmindre andet er fastsat under lovene i enhver provins i Canada. Hvis du bryder nogen af disse Vilkår, og HAAVYN Inc vælger ikke at handle omgående eller slet ikke vælger at handle, vil HAAVYN Inc stadig være berettiget til alle rettigheder og midler på et senere tidspunkt eller i enhver anden situation, hvor du bryder disse Vilkår. HAAVYN Inc fraviger ikke nogen af sine rettigheder.
Gældende Lov
Disse Vilkår skal styres, fortolkes og håndhæves i overensstemmelse med lovene i provinsen Ontario og Canadas love, som anvendeligt. Hvis en bestemmelse af disse Vilkår anses for ugyldig eller uigennemførlig af en kompetent domstol, forbliver alle øvrige bestemmelser i disse Vilkår i kraft. Disse Vilkår udgør den fuldstændige aftale mellem os vedrørende vores Service og erstatter og ophæver eventuelle tidligere aftaler, mundtlige eller andre, vedrørende Servicen.
Ændringer
Vi forbeholder os retten, efter eget skøn, til at ændre eller erstatte disse Vilkår til enhver tid. Hvis en revision er væsentlig, vil vi gøre rimelige anstrengelser for at give mindst 30 dages varsel, før nye vilkår træder i kraft. Hvad der udgør en væsentlig ændring, vil blive afgjort efter vores eget skøn. Ved at fortsætte med at få adgang til eller bruge vores Service efter at disse revisioner er trådt i kraft, accepterer du at være bundet af de reviderede vilkår. Hvis du ikke er enig i de nye vilkår, helt eller delvist, skal du stoppe med at bruge hjemmesiden og Servicen.
Kontakt Os
Hvis du har spørgsmål om disse Vilkår, kan du kontakte os på legal@haavyn.com.