机组安全与乘客保护不容忽视
航空公司的运营跨越全球所有时区和威胁环境。您的风险管理工具应匹配这一现实。
机组过夜期间的风险暴露. 您的飞行员和空乘人员在您通常不会主动派遣他们前往的城市休息。酒店至机场的接送、当地犯罪和社会动荡是您承担但很少实时监控的风险。
缺乏背景信息的连锁性运营中断. 一个机场的安全事件会引发整个网络的重新订票,但您的运营团队往往基于新闻标题而非经过核实的情报做出反应。缺乏背景信息的决策会导致数百万的资源错配损失。
乘客尽职关怀的缺口. 全球范围内关于乘客福利的监管期望日益严格。证明您已为航班改航、乘客滞留和医疗紧急情况制定了主动措施,现已成为合规要求,而非仅仅是服务礼节。
传统方式
机组过夜风险通过电子表格管理,运营中断缺乏实地真实情报,乘客尽职关怀在登机口即告结束。
更优方案
为每个机组过夜城市提供实时威胁监控,基于本地情报的运营中断响应,以及从预订到目的地的全程乘客福利可视性。
乘客旅行保险
通过可定制的保险解决方案,应对行程取消、医疗紧急情况和行李丢失,增强客户忠诚度并创造收入。
实时威胁情报
利用人工智能监控运营中断和安全问题,实现主动的运营调整。
24/7 机组人员紧急援助
为您的飞行团队提供全天候支持,包括医疗紧急响应和后勤保障。
尽职关怀与机组支持
为机组人员安全提供全球风险监控、应急响应协调和医疗援助服务。
实时机组与乘客安全
实时监控影响机组排班和乘客安全的航班中断、机场安全事件及区域威胁。