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HAAVYN

隐私政策

生效日期:2025年2月1日

HAAVYN, Inc(“我们”)运营 https://www.haavyn.com 网站、API 及 HAAVYN 移动应用程序(以下简称“服务”)。本页面旨在告知您,在使用我们的服务时,我们关于个人数据的收集、使用和披露的政策,以及您与该数据相关的选择。我们使用您的数据来提供和改进服务。使用服务即表示您同意根据本政策收集和使用信息。除非本隐私政策中另有定义,本隐私政策中使用的术语与我们的《条款和条件》具有相同含义。如果您购买了旅行保障计划或保险产品,可能适用额外的隐私条款,这些条款在您、HAAVYN 以及任何承保人、生产者、中介机构、理赔管理人和旅行援助组织之间确立了额外的条款和条件。

定义

服务是指由 HAAVYN, Inc 运营的 https://www.haavyn.com 网站、API 及 HAAVYN 移动应用程序。个人数据是指关于能够从该数据(或从该数据及我们已拥有或可能拥有的其他信息)中识别出的在世个人的数据。使用数据是指通过使用服务或从服务基础设施本身自动收集的数据(例如,页面访问时长)。Cookie 是存储在您设备(计算机或移动设备)上的小文件。数据控制者是指(单独或共同或与他人共同)决定任何个人信息处理目的和方式的自然人或法人。就本隐私政策而言,我们是您个人数据的数据控制者。数据处理者(或服务提供商)是指代表数据控制者处理数据的任何自然人或法人。我们可能会使用各种服务提供商的服务来更有效地处理您的数据。数据主体(或用户)是指使用我们服务且作为个人数据主体的任何在世个人。

信息收集与使用

我们收集多种不同类型的信息,用于各种目的,以向您提供和改进我们的服务。在使用我们的服务时,我们可能会要求您提供某些可用于联系或识别您的个人身份信息(“个人数据”)。个人身份信息可能包括但不限于:电子邮件地址、姓名、电话号码、地址、州/省、邮政编码、城市、Cookie 和使用数据。我们可能会使用您的个人数据向您发送新闻通讯、营销或促销材料以及其他可能您感兴趣的信息。您可以通过我们发送的任何电子邮件中提供的退订链接或说明,或通过联系我们,选择不接收我们发出的任何或全部此类通讯。我们还可能收集您的浏览器在访问我们服务时,或通过移动设备访问服务时发送的信息(“使用数据”)。此使用数据可能包括诸如您计算机的互联网协议地址(例如 IP 地址)、浏览器类型、浏览器版本、您访问的服务页面、访问的日期和时间、在这些页面上花费的时间、唯一设备标识符和其他诊断数据等信息。如果您允许,我们可能会使用和存储有关您位置的信息(“位置数据”)。我们使用此数据来提供服务的功能,改进和定制我们的服务。您随时可以通过设备设置启用或禁用位置服务。

跟踪与 Cookie 数据

我们使用 Cookie 和类似的跟踪技术来跟踪服务上的活动并保存某些信息。Cookie 是包含少量数据的文件,其中可能包含匿名唯一标识符。Cookie 从网站发送到您的浏览器并存储在您的设备上。我们还使用信标、标签和脚本等其他跟踪技术来收集和跟踪信息,以改进和分析我们的服务。您可以指示浏览器拒绝所有 Cookie,或在发送 Cookie 时进行提示。但是,如果您不接受 Cookie,可能无法使用我们服务的某些部分。我们使用的 Cookie 示例包括:会话 Cookie(用于运行我们的服务)、偏好 Cookie(用于记住您的偏好和各种设置)和安全 Cookie(用于安全目的)。

数据使用

HAAVYN, Inc 将收集的数据用于各种目的:提供和维护我们的服务;就服务变更通知您;在您选择时允许您参与我们服务的交互功能;提供客户支持;收集分析或有价值的信息以便我们改进服务;监控服务的使用情况;检测、预防和解决技术问题;向您提供新闻、特别优惠以及关于我们提供的、与您已购买或询问过的商品、服务和活动类似的其他商品、服务和活动的通用信息,除非您选择不接收此类信息。

根据 GDPR 处理个人数据的法律依据

如果您来自欧洲经济区 (EEA),HAAVYN, Inc 收集和使用本隐私政策中所述个人信息的法律依据取决于我们收集的个人数据以及收集的具体背景。HAAVYN, Inc 可能会处理您的个人数据,因为:我们需要履行与您签订的合同,您已许可我们这样做,处理符合我们的合法利益且未凌驾于您的权利之上,出于支付处理目的,或为遵守法律。

数据保留

HAAVYN, Inc 仅在为实现本隐私政策所述目的所必需的时间内保留您的个人数据。我们将在遵守法律义务(例如,如果我们需要保留您的数据以遵守适用法律)、解决争议以及执行我们的法律协议和政策所必需的范围内保留和使用您的个人数据。HAAVYN, Inc 还将为内部分析目的保留使用数据。使用数据通常保留较短的时间,除非该数据用于加强服务的安全性或改进服务的功能,或者我们有法律义务需要更长时间保留此数据。

数据转移

您的信息,包括个人数据,可能会被传输到您所在州、省、国家或其他政府管辖范围之外的计算机上并在那里进行维护,这些地方的数据保护法律可能与您所在司法管辖区的法律不同。请注意,我们会将包括个人数据在内的数据传输到荷兰并存储在那里。您同意本隐私政策后提交此类信息,即表示您同意该转移。HAAVYN, Inc 将采取一切合理必要的步骤,确保您的数据得到安全处理并符合本隐私政策,并且除非有适当的控制措施(包括您数据和其他个人信息的安全性)到位,否则不会将您的个人数据转移到任何组织或国家。

数据披露

如果 HAAVYN, Inc 涉及合并、收购或资产出售,您的个人数据可能会被转移。我们将在您的个人数据被转移并受制于不同的隐私政策之前发出通知。在某些情况下,如果法律要求或响应公共机构(例如法院或政府机构)的有效请求,HAAVYN, Inc 可能需要披露您的个人数据。HAAVYN, Inc 可能会本着善意相信此类行动是必要的而披露您的个人数据:遵守法律义务,保护和捍卫 HAAVYN, Inc 的权利或财产,防止或调查与服务相关的可能的违法行为,保护服务用户或公众的人身安全,或防范法律责任。

数据安全

数据安全对我们至关重要,但请记住,互联网传输或电子存储方法没有 100% 的安全性。虽然我们努力使用商业上可接受的方式来保护您的个人数据,但我们无法保证其绝对安全。

您在 GDPR 下的数据保护权利

如果您是欧洲经济区 (EEA) 的居民,您拥有特定的数据保护权利。HAAVYN, Inc 旨在采取合理步骤,允许您更正、修改、删除或限制使用您的个人数据。如果您希望了解我们持有您的哪些个人数据,并希望将其从我们的系统中删除,请与我们联系。在某些情况下,您拥有以下数据保护权利:访问、更新或删除我们持有的关于您的信息的权利;更正权;反对权;限制处理权;数据可携权;以及撤回同意的权利。请注意,我们可能会要求您在回应此类请求之前验证您的身份。您有权就我们收集和使用您的个人数据向数据保护机构投诉。

服务提供商

我们可能聘请第三方公司和个人来协助我们的服务(“服务提供商”)、代表我们提供服务、执行与服务相关的服务或协助我们分析服务的使用情况。这些第三方仅在代表我们执行这些任务时才能访问您的个人数据,并有义务不将其披露或用于任何其他目的。我们可能会使用第三方服务提供商来监控和分析我们服务的使用情况,包括 Google Analytics。HAAVYN, Inc 使用再营销服务,在您访问我们的服务后,在第三方网站上向您投放广告。我们和我们的第三方供应商使用 Cookie,根据您过去对我们服务的访问来提供、优化和投放广告。

支付

我们可能在服务内提供付费产品和/或服务。在这种情况下,我们使用第三方服务进行支付处理(例如支付处理器)。我们不会存储或收集您的支付卡详细信息。该信息直接提供给我们的第三方支付处理器,他们对您个人信息的使用受其隐私政策的约束。这些支付处理器遵守由 PCI 安全标准委员会管理的 PCI-DSS 标准。

指向其他网站的链接

我们的服务可能包含指向非我们运营的其他网站的链接。如果您点击第三方链接,您将被定向到该第三方的网站。我们强烈建议您查看您访问的每个网站的隐私政策。我们无法控制任何第三方网站或服务的内容、隐私政策或做法,也不承担任何责任。

儿童隐私

我们的服务不面向 18 岁以下(“儿童”)的任何人。我们不会故意收集 18 岁以下任何人的个人身份信息。如果您是父母或监护人,并且您知道您的孩子向我们提供了个人数据,请与我们联系。如果我们发现我们在未核实父母同意的情况下收集了儿童的个人数据,我们会采取措施从我们的服务器中删除该信息。

本隐私政策的变更

我们可能会不时更新我们的隐私政策。我们将通过在此页面发布新的隐私政策来通知您任何变更。我们将在变更生效前通过电子邮件和/或服务上的显著通知告知您,并更新本隐私政策顶部的“生效日期”。建议您定期查看本隐私政策的任何变更。本隐私政策的变更在发布于此页面时生效。

联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问,请通过 privacy@haavyn.com 与我们联系。