スマートな保険とデューティ・オブ・ケアで旅行を向上させる
旅行管理ビジネスに、シームレスな旅行保険、包括的なデューティ・オブ・ケア、リアルタイムの安全情報を提供する力を与えます。
顧客は予約以上のものを求めている
デューティ・オブ・ケアの能力を示せない旅行管理会社は、それを提供できる競合他社にRFPを奪われています。
差別化要素として欠けているデューティ・オブ・ケア. 法人顧客は現在、TMC契約に文書化されたリスク管理を要求しています。それがなければ、統合された保護を提供する代理店に対して価格だけで競争することになります。
旅行者が出発後の可視性がない. あなたの仕事は予約確認で終わりますが、顧客の責任は終わりません。旅行中に問題が発生した場合、顧客はまずあなたに連絡し、あなたは提供できるリアルタイムの情報を持っていません。
拡張性のないボルトオンツール. サードパーティ統合を通じて安全機能を追加しようとしましたが、結果はログイン、データサイロ、サポートチャネルの寄せ集めとなり、運用チームを苛立たせ、顧客を混乱させています。
今日の課題
デューティ・オブ・ケアは顧客が求める差別化要素ですが、あなたは提供できません。出発後の可視性がなく、拡張性のないボルトオンツール、問題発生時にはTMCにリスクが残ります。
HAAVYNなら
中核サービスとしてエンタープライズグレードのデューティ・オブ・ケアを提供し、単一ダッシュボードから顧客にリアルタイムの旅行者可視性を与え、人員を増やすことなくポートフォリオ全体で保護を拡張できます。
新たな収益源を創出
ローコードウィジェット、API、またはパートナーポータルを通じてカスタマイズされた旅行保険を再販し、付加価値と収益を追加します。
顧客ロイヤルティを高める
リアルタイムアラートとチャットファーストのアシスタンスが旅行者を安全に守り、あなたのプラットフォームへの忠誠心を高めます。
運用リスクを軽減
RadarプラットフォームによるAI駆動のグローバルイベント監視で、すべての運用を可視化します。
すべての予約に安全性を組み込む
HAAVYNを予約フローに直接統合します。旅行者は販売時にリスクブリーフィングと保険オプションを受け取ります。